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公交承诺书

发表时间:2024-10-09

【热】公交承诺书。

在社会不断发展的现在,我们需要撰写各种各样的文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,写实用类文书要注意哪些方面呢?小编经过搜集和处理,为您提供【热】公交承诺书,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

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为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出“以客为尊,用心服务”的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:

1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度,自觉抵制“违禁品”上车。

2、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责;落实属地管理,坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。

3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。

4、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开“英雄车”、“赌气车”,切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。

5、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。

6、强化休息制度,执行驾驶工作前12小时内不饮酒,

8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。

7、认真做好车辆“三检四勤”(出车前、行车中、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑),不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。

8、驾驶车辆中保持中速行驶,集中精力、注意观察,绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善待行人与车辆,决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速,注意观察道路状况,提高警惕,超前预防可能突发的异常情况,做到守法、文明、礼让,服务规范,安全驾驶。

9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施,确保性能良好。

10、关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘客受伤等意外事件发生。

责任车辆:贵HU0779 承诺人:

车辆自编号:014 运营线路:2路

2015年4月28日

公交公司运输服务质量承诺书

为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:

一、 遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

二、 遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

三、 遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

2、 客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。

3、 保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。

5、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。

6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

7、 保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

四、 遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。

1、 保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、 保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、 保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。

4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。

5、 保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

6、 切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。

五、 遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:

如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位:XX公共交通汽车有限公司(公章)

公交服务承诺书

今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务承诺如下:

一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。

三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。

四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。

五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。

六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。

公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。

深圳市中南巴士有限公司

2015年9月16日

公交客运第一责任人承诺书

根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定,我作为古堰公交客运企业安全生产第三责任人,认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好本单位的客运安全生产工作,杜绝重大事故发生,并郑重承诺:

一、执行安全生产的法律、法规和有关规定。在分管安全工作职责范围内努力搞好本职工作。

二、协助公司经理组织制定本公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。根据“谁主管、谁负责”的'工作原则,认真、全面组织实施上级主管部门和公司下达的安全目标责任。

三、牢记“安全第一”的工作方针。均衡安全与生产的关系,在生产与安全发生矛盾时,必须在确保安全的前提下搞好生产工作。

四、搞好本公司安全生产宣传、教育和培训工作;开展各项安全活动,总结表彰先进,推广安全先进经验。负责指挥全年各专项安全活动的具体实施。

五、随时检查督促行车安全工作,每月组织人员上路检查行车安全情况,检查各级人员、驾驶员对本单位制定的安全制度的执行情况。

六、检查督促各项安全工作,对公司的安全生产情况、机具设备,定期和不定期地进行动、静相结合的安全检查,对查出的安全隐患,立即制订整改措施,确保生产工作在安全的条件下进行。并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作,保证车辆技术状况良好。

七、凡发生死亡1人以上及影响较大的交通事故,要亲临现场指挥、抢救,调查分析事故原因,组织上报材料,制订整改措施,严肃处理事故责任者。

八、管理好本部门的车辆、机械设备,做好防火、防盗工作。

九、 履行职责,如违反本承诺,愿承担相应责任。

承诺单位:

承诺人:

金叶利民公交公司社会服务承诺书2011

在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下,为切实做好城市公交车辆的规范化服务,公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨,严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件,为此,公司特向社会承诺如下:

1、公交各条线路发车做到时间准点,车辆运行准点。

2、司机做到统一着装持证上岗,严格遵守交通规则,停车到位,停稳开门,关好门起步,严格执行安全操作规程,防止行车事故发生,保证乘客乘车安全。

3、规范服务、言行文明、热情周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站点安排工作人员给予帮助。对乘坐本公司公交车的:1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件(军官证、士兵证)3、伤残警-察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生,给予免费乘车;残疾人凭证给予优惠;中小学生给予办理每月10元的月票;对机关单位工作人员每月给予办理30元的月票、城市居民、办理ic卡的在充值时给予优惠,充值50元赠送5元,充值100元赠送10元,可连续使用,可带人。

4、维护乘客利益,信守票价制度,杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理经验,不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。

5、做到站牌、行驶车辆的头、腰、尾牌齐全,保持车容整洁,不乱倒垃圾,严禁在车内吸烟。

6、积极完成县委、政府下达的各项任务,树立叶城形象,在车体上宣传叶城特色、叶城风光,提高叶城的知名度,努力创建一个安全、便捷、和谐、文明的交通环境。

投诉电话:7282267 7292099

叶城县金叶利民公交公司

2011年6月22日

公交公司服务承诺书

一、服务承诺内容:

强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,做到诚信服务、文明服务、热情服务,方便群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象。更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。

二、工作措施:

1、严格执行服务规范,文明用语,普通话服务,规范使用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标志齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客,在营运时不打手机,不在车厢内吸烟。

2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站等客,进站停车安全开、关车门,确保乘客上下车安全。

3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶。

4、在运行条件正常的情况下,正点发车,保证计划车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,及时疏散乘客。

5、车容整洁,卫生设施齐全。

6、加强司乘人员的安全教育,为乘客提供一个安全的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,积极救助,并服从有关方面的责任处理与赔偿。

7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警-察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)提供免费乘车服务。

8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议,切实做到乘客至上。

三、做好监督检查工作:

一是设立承诺服务热线,方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。热线电话为:(ic卡),对受理的诚信承诺投诉及时查实,并于3日内给予答复,10日内处理完毕。

二是实行首问责任制。初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。首问责任人应当热情接待,不得推诿。对不属于首问责任人本职范围内的事项,要主动与本单位有关部门联系,介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉,一时无法解决或者解答的,应主动留下通讯办法,并立即与有关部门衔接,有关部门受理后,应立即以回电或其他形式予以答复。

三是按照服务承诺内容及工作要求,公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查,坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况,对工作中发现的问题及时研究解决,对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。

深圳市招商运输实业有限公司公交服务承诺书

为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:

一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。

二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。

三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。

四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。

五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。

六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。

七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。

八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为:0755—26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。

九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。

十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。

某公交公司优质服务公开承诺

公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。***公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:

一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。

二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。

三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。

四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。

五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。

公车公营承诺书

根据**省交通运输厅《关于批转(清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案)通知》要求,对本公司申请审批的

一、严格按《清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案》有关规定实行公车公营,规范企业管理和经营行为。

二、主动向运管机构呈报有关资料,接受运管机构的监督检查。

三、本公司在今后经营管理活动中违反《清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案》有关规定,搞客运线路租赁承包车辆挂靠经营或承包经营等非公车公营的经营管理,除接受运管机构行政处罚外,自愿注销已获批准 经营资格。

延伸阅读

[实用文书] 公交出行倡议书


伴着社会工作的不断规范,我们总会递交一些实用的文书,基本上实用文书都带有目的性,有没有可以参考的实用类文书呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[实用文书] 公交出行倡议书》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

亲爱的老师和同学们:

根据我校学生乘车的现状:能文明候车上车,但在车厢内有互相嬉戏、大声喧哗;随意将头、手臂伸出车窗外、吃零食、乱扔果皮纸屑等不文明行为,为公交车辆运营和中小学生乘车埋下安全隐患。为倡导安全乘坐公交车,遵守社会公德,争做文明沙小人,学校向全体老师和同学们发出如下倡议:

1、自觉排队上车,维护良好秩序。上学、放学按到达站点的先后顺序,自觉在站台上排队候车。候车时不吃零食、不乱丢果皮纸屑;不喧哗吵闹、不推攘追逃。

2、等车停稳后按先后顺序上车。上车时,做到有秩序地上车,不拥挤、推攘,主动刷卡,自觉投币,不投假币。

3、按序就坐,不争抢,主动给比自己小的或体弱有困难的同学或其他老弱病残人员让座,而得到帮助的人要主动说声谢谢。

4、乘车中讲文明,有礼貌,不在车内高声喧哗,不讲粗话脏话;不在车内吃零食,不乱丢果皮纸屑,保持车内卫生;不在车内任意走动嬉戏,更不要把头和手伸出窗外。

5、 每班在乘坐公交车的学生中推选出2名纪律好、威信高、认真负责的文明乘车监督员,每天坚持佩戴好标志,要负责维持上学、放学候车及乘车秩序,并在第二天早晨向值周老师汇报。

亲爱的老师和同学们,让我们从乘坐公交车这件小事做起,从一点一滴做起,带动身边的人,不断提高自身的整体素质,以礼仪带动文明,用文明抵制陋习,为树立沙小人的良好形象,为构建文明沙湾、和谐沙湾、平安沙湾奉献自己的一份力量!

「文书示范」公交出行倡议书实用模板


随着人类社会的不断发展,咱们时不时会写一些实用文书,不同的实用文种类会用在不同的场合,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《「文书示范」公交出行倡议书实用模板》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

广大市民朋友们:

为贯彻落实《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》中关于大力加强公共交通和绿色出行的宣传和引导的要求,营造优选公交、绿色出行的城市公共交通文化,交通运输部决定每年9月16日-22日组织开展公交出行宣传周活动。今年活动的主题是优选公交绿色出行。开展公交出行宣传周活动对于进一步提高全社会对优先发展城市公共交通的认识,提升行业形象,创建文明、和-谐的交通出行环境具有重要意义。

随着我国机械制造业的飞速发展,汽车越来越多的走进寻常家庭。一方面方便了人们的生活,提供了更快捷的出行方式,另一方面也带来了相当多的危害:加剧了空气污染、噪声污染、道路拥挤,降低了人们的生活品质。大量汽车排放的二氧化碳造成温室效应,全球气候变暖、冰川融化严重威胁着我们赖以生存的家园。权威数据显示,城市大气中90%-95%的铅及一氧化碳、60%-70%的氮氧化合物、氮氢化合物和碳氢化合物以及大部分污染微粒,均来自于机动车尾气,这些隐形杀手正在渐渐吞噬着我们的健康。

值此公交出行宣传周到来之际,为了保护城市环境,倡导每周少开一天车,一公里内步行、三公里内骑行、优选公交出行。现倡议如下:步行不仅锻炼了身体,更增加了人们交流的机会。我们期待您加入到步行活动中,走出来,一起体验这样的生活方式,健康和友谊也会跟您来!骑行从科学角度讲,自行车是能量转化效率最高的一种交通工具。骑车者80%的能量转化到自行车的运动过程中,骑车不仅便捷,同时也是一种常见的保健锻炼。据统计,骑自行车出行100公里,可以节油约9升,相应减排二氧化碳20.7千克,请加入到骑行中来,共享环保健康生活。

公交出行公交是绿色交通工具,由于可以运载更多的乘客,而且使用的能源较少,排放物较少,所以出行时,请您选择乘坐公共汽车。

也许您曾抱怨过空气的污浊,也许您曾抱怨过环境的喧嚣,那么您可曾意识到自身的一份责任?让我们少些抱怨多点行动,美好家园的建设,期待着每一位市民的热情参与。

让我们一起行动吧,为节能减排,保护环境,做出积极的贡献!

倡议人:

日期:20xx年XX月XX日

[实用文书] 公交出行倡议书 月度范文精选


在我们平时的学习生活中,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书的格式一般都会有固定的要求,好的实用类文书都有哪些内容?小编为此仔细地整理了以下内容《[实用文书] 公交出行倡议书 月度范文精选》,仅供参考,大家一起来看看吧。

当我们城市里的汽车越来越多,道路越来越拥堵,路上花费的时间越来越长时;当空气污染越来越严重,蓝天白云离我们越来越远时——您可曾意识到我们每个人都承担着一份责任?这时候,我们有理由思考、改变我们的自身行为,重新审视我们的出行方式。

自_年起,交通运输部将每年的9月16日至22日定为“全国公交出行宣传周”,今年公交出行宣传周的主题是“优选公交,绿色出行”。为此,省城市客运管理局向全省交通运输从业者发出倡议:

一、争做绿色出行的先行者。积极参与“乘坐公交、低碳出行”体验活动,希望您率先垂范,躬身力行,放下您的爱车,尽快加入到公交出行行列,文明乘车,礼貌让座,积极为公共交通发展建言献策,大力宣传公交优先的出行理念,共同传递社会正能量。

二、争做绿色出行的倡导者。向身边亲朋好友宣传开展“乘坐公交、低碳出行”的意义,宣传乘坐公共交通出行对节能减排、美化城市环境、缓解交通拥堵的积极作用,宣传健康、环保的出行方式。

三、争做公交安全监督员。保障公交安全,司乘人人有责。在乘坐公交时,如发现有携带危险品乘客上车时,要及时制止、并告知司机停车;如有危险情况发生,要迅速反应,及时采取有效措施。

公交优先,就是百姓优先。让我们一起行动起来,从自身做起,从现在做起,关心公交,支持公交,选择公交,让“优选公交,绿色出行”成为日常生活的一部分,让城市少一点污染,多一片清新,让道路少一点拥堵,多一份畅通。

优选公交,绿色出行,从现在开始,我们一起行动!

_省交通厅

_年9月16日

文书收藏: 公交出行倡议书其一


在平时的生活中,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书对我们的生活有着重要的意义,写实用类文书要注意哪些方面呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“文书收藏: 公交出行倡议书其一”,仅供您在工作和学习中参考。

全体车长朋友们:

大家好!

今年是我们公交行业的优质服务年,也是展现我们公交风采的一年。而我们这些热爱公交,立足车厢,服务乘客的一线车长,更是肩负起了树立和传播公交形象的重任。为打造公交优秀并调动大家争先创优的积极性,总公司大力开启激励机制,展开了服务工作评星级活动。在此,我代表102路向全体车长发出倡议,让我们积极行动起来,以先进典型为榜样,以星级评比为契机,努力提升自身素质,提高服务水平,力争在今后的工作中做到以下几点:

1.按规定统一着装,以良好精神面貌上岗。

2.规范服务行为,端正服务态度,坚持“乘客至上”的服务理念。杜绝责任投诉,无媒体曝光事件。

3.依法遵章行车,做好例保例检,自觉遵守操作规程,确保行车安全。

4.严格执行gps调度指令,跑好运营次序。

5.保持车辆卫生,为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。

6.提高业务技能,熟知各线路情况,更好的为市民出行提供方便。

7.遵守劳动纪律,完成各项运营指标。

8.全力以赴争取做到上一星,达二星,创三星。

在此,希望我们各位车长能坚持不懈的做好各项工作,在星级评比活动中取得好的成绩,当之无愧的荣获奖励;也祝愿我们电车公司在积极进取,团结向上,争当先锋的良好氛围中,在我们大家的共同努力下,迈向新台阶!谢谢大家!

倡议人:_

日期:20_年_月_日